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學術研究

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綠色慧聯:新能源物流車一站式解決方案

發布時間:2024-05-20 14:04:41 中物聯物流信息服務平臺分會

一、綠色慧聯簡介

綠色慧聯是吉利商用車集團和傳化智聯(002010)戰略投資的綠色運力共享平臺,注冊資本5億元,總部位于浙江杭州。綠色慧聯定位于綠色運力和智慧車聯網平臺提供商,以專屬定制車為核心,為客戶提供慧聯租車、慧聯車服、慧聯智控等新能源物流車全生命周期運營管理服務。

綠色慧聯已實現全國化網絡布局,在全國30多個城市設立區域運營中心,業務覆蓋城市超過100座,運營車輛超過15,000臺,累計合作客戶超過2,000家,服務的大客戶涵蓋中國煙草、中國郵政、京東、順豐、菜鳥、美團、德邦、貨拉拉、四通一達等全國知名企業,運營率全網第一。

綠色慧聯始終堅持以客戶為中心,通過建立“13431運維服務標準”,發布并迭代“新能源物流車運營行業首套運營SOP”,打造“HIC智慧車聯網平臺”,幫助更多物流企業提高運營效率、降低運營成本。

未來,綠色慧聯將依托吉利商用車集團和傳化智聯的生態體系,構建百萬級綠色運力池,成為領先的綠色運力共享平臺。

二、城配物流行業新能源物流車的運營難點

目前新能源物流車的市場推廣以運營模式為主,新能源商用車在使用過程中存在一些傳統運營方法很難解決的難點。

1. 用戶信任度痛點

用戶普遍對新能源物流車在續航等核心性能上能不能滿足高強度的運輸場景存在疑慮,目前市場上又缺少相應的深度試用產品,能有效讓用戶打消疑慮。

2. 用戶補能痛點

跟乘用車不同,商用車經常是全天候作業,使用強度大,所以對補能的需求更加頻繁。目前市場上缺乏專門針對新能源商用車充電場景的服務平臺,電樁資源整合不完全,充電樁密度低,不能覆蓋終端司機的充電需求。

同時不少企業用戶在充電問題上也面臨著報銷流程繁瑣,司機需要先墊錢等管理問題,增加了車隊用戶在充電方面的管理成本。

3. 運營車輛配套保障體系缺失

目前運營行業依舊停留在“只提供車”的粗放原始階段,行業內缺少對車輛租賃背后需要配套完整的保障服務體系的認識。

商用車屬于生產資料,使用強度普遍較高。一旦缺少系統性的使用保障體系,用戶就得承擔運力中斷造成的直接經濟損失,會面臨一定的經營風險,這也是用戶對新能源物流車普遍還存在疑慮的重要原因。

4. 運營商經營痛點

新能源商用車運營行業是個成本投入高,利潤低,用戶需求多樣化且分散的行業。運營商經營中普遍面臨盈利點少,利潤低,回本周期長的難題。同時車輛重資產屬性也帶來管理上的諸多不便,資產安全管理成本高。

運營商如果要擴展上下游業務線就需要自建配套售后和服務體系,這就面臨高昂的成本問題。這些經營上的困境也導致了商用車運營行業整體小而散的行業格局,運營商流動性高,難以形成持續穩定,而且專業化、規模化運營商,推動行業向前發展。

三、綠色慧聯新能源物流車一站式解決方案

布局慧聯租車、慧聯車服、慧聯智控三大產品板塊,專注于新能源物流車全生命周期運營管理

基于新能源物流車的諸多痛點,綠色慧聯布局三大產品板塊、九大商業產品,形成了多元化產品矩陣,圍繞購買、使用、處置三大環節,為運營商/大客戶/終端用戶提供“新能源物流車一站式解決方案”。支持客戶根據自身需求靈活匹配,定制采購,帶給客戶全新體驗。

其中慧聯租車包含了試用租、無憂租、備用租三個租賃產品:試用租是針對用戶租前的深度試用產品,能夠讓用戶更加深入的體驗到產品的特點,打消用戶疑慮;無憂租聚焦城配物流全品類用車需求,提供靈活、多樣化的新能源商用車租賃服務和替換車、保險等20余項增值服務,運營商也能用更少的成本擴大業務規模;備用租則是為用戶提供緊急情況下的備用車產品。

一系列產品也能有效解決用戶的信任度痛點,降低用戶使用門檻,打開新能源物流車市場。

慧聯車服包含了輪胎保、易損保兩大增值產品及慧保險、慧保值兩大保障產品,不僅涵蓋了車輛使用中的輪胎和其他易損件保障,以及車險等剛需業務,同時在車輛殘值上進一步打消用戶顧慮,用規模化集采優勢幫用戶降低新能源物流車的使用成本。

慧聯智控則致力于通過智慧車聯網技術,幫助客戶實現數智化補能、智能管車等線上服務,推動運營行業的數字化轉型,擁有慧充電和慧管車兩大產品。

由于車型特點和補能需求差異,目前市場上缺少專門針對新能源物流車補能場景的數字化服務平臺,慧充電很好的填補了這個行業空白。

目前慧充電已經接入充電樁30萬+,覆蓋全國80%以上電樁資源,能夠滿足絕大多數新能源物流車的補能使用需求。此外,慧充電還提供企業電卡、車輛智能識別、樁站黑白名單等核心功能。

其中企業電卡可以為車隊用戶提供多級分配、余額共享等服務,省去了過去物流車隊補能管理中出現的司機墊錢,財務逐個核銷等繁瑣流程,直接通過數字化管理平臺,解決了司機、車隊的使用痛點,也提高了車隊用戶的補能和財務管理效率。

而慧管車平臺則擁有資產管理、租賃管理、財務管理、運維管理、組織管理、主動風控六大功能模塊。能為運營商和企業用戶提供全天候的車輛監管,一旦出現租金逾期、年審逾期、保險脫保、車輛異動等異常狀態,系統自動鎖車,保障車輛財產安全。

慧管車還可以實現將租車環節的全流程線上化,匹配租車、續租、轉租、收車等日常業務場景。還能實時生成智慧賬單,助力運營商和用戶提升車輛運營能力、管理能力,實現業務規模增長。

此外,綠色慧聯還能根據用戶需求,為車輛加裝ADAS等智能駕駛輔助設備。通過新技術,不斷提高新能源物流車的行駛安全性,增加車輛監管方法。

全新商業產品譜系不僅解決了用戶痛點,打消對新能源商用車的使用顧慮。同時也在擴大運營商業務縱深,降低運營商邊際成本,增加盈利點,能夠助力運營商進一步開拓市場。

四、未來建設方向

作為國內頭部綠色運力和智慧車聯網平臺提供商,綠色慧聯致力于通過新能源和智慧科技,幫助物流用戶降本增效,幫助運營商向規模化、專業化發展,并推動整個運營行業的升級。推動城配物流行業向綠色、智能化方向轉型,實現國家“雙碳”戰略目標。

綠色慧聯將基于市場發展、客戶需求,通過技術創新和商業模式上的創新,不斷生長進化。

以服務為核心,綠色慧聯未來將進一步完善商業產品譜系,向用戶需求的全價值鏈方向延伸。通過更加豐富的產品組合,覆蓋用戶的整個用車生命周期,為廣大物流用戶真正提供一站式服務。為用戶提高效率,降低成本。

同時能通過更完善的商業產品譜系和數字化、智能化工具,對運營商進行全方位的賦能。幫助運營商進一步拓展產品線,擴大經營利潤點,更好的服務終端用戶,實現智能化、精細化管理,幫助運營商發展壯大。

下一步,綠色慧聯還將試運行ADAS和駕駛輔助功能物流車,通過技術創新,探索前瞻性的物流新模式。


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