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5月15日-16日，SSCL第八屆亞太智慧供應(yīng)鏈與物流創(chuàng)新博覽會暨第十六屆上海國際物流節(jié)在上海舉行，國內(nèi)外頂尖供應(yīng)鏈專家學(xué)者以及供應(yīng)鏈管理領(lǐng)先企業(yè)資深從業(yè)人士匯聚一堂，共商智慧物流與供應(yīng)鏈的前沿話題。近日，“6.18”電商大促活動正在各大電商平臺展開，新零售模式下對于供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)受到廣泛關(guān)注。

在本次活動上，神州控股科捷營銷副總經(jīng)理夏旭做了題為《訂單高彈性比的供應(yīng)鏈應(yīng)對方案》的主題報(bào)告，可謂正當(dāng)其時。科捷已連續(xù)15年在“雙11”大促中取得令客戶滿意的成績，在同類企業(yè)中唯一一家達(dá)成這一成就，大促應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)十分豐富。公司通過核心技術(shù)驅(qū)動和持續(xù)的微創(chuàng)新，打造了“快、準(zhǔn)、好、省”的服務(wù)模式。在“快”的方面，科捷實(shí)現(xiàn)了發(fā)貨和全鏈路時效的歷史性突破，通過倉端的預(yù)包、半包結(jié)合及全鏈路節(jié)點(diǎn)管控，以及配端的預(yù)包下沉、預(yù)售下沉和獨(dú)立分撥等創(chuàng)新措施，助力電商店鋪獲得DSR5分評級。“準(zhǔn)”字體現(xiàn)在減少錯漏發(fā)和提高發(fā)貨準(zhǔn)確率上，科捷通過建立正向發(fā)貨全鏈路可視化系統(tǒng)，投入大量硬件和軟件升級，成功將錯漏發(fā)反饋率降低了50%。在提升“好”的體驗(yàn)方面，科捷優(yōu)化系統(tǒng)流程，推出“一鍵攔截”快速退貨功能，實(shí)現(xiàn)商家、科捷和快遞的信息實(shí)時互通，自動攔截觸發(fā)退款，大幅提升消費(fèi)者退貨退款好評率。至于“省”的成本控制層面，科捷進(jìn)一步降低物流成本，通過對箱型設(shè)計(jì)和使用的優(yōu)化降低包材采購成本和資金占用，同時引入經(jīng)濟(jì)倉模式，成功使包材成本下降10%。

在關(guān)于“如何在全渠道供應(yīng)鏈管理中脫穎而出？”的圓桌論壇上，夏旭與徠卡相機(jī)大中華區(qū)運(yùn)營副總裁Michael Hu、頭部電商企業(yè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品專家裴長睿、百威亞太區(qū)技術(shù)與分析指揮中心負(fù)責(zé)人管凌峰就這一話題展開熱烈討論。夏旭表示，銷量預(yù)測在供應(yīng)鏈管理中必不可少，而數(shù)據(jù)對于銷量預(yù)測至關(guān)重要，科捷之所以能夠做到比商家的預(yù)測更準(zhǔn)確（準(zhǔn)確率達(dá)到97%以上），首先是基于高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，神州控股核心的燕云Infinity技術(shù)可在整個過程中可以提供極大的便利。同時，相比于一般的數(shù)據(jù)公司，科捷的優(yōu)勢在于更了解實(shí)際業(yè)務(wù)，可以用專業(yè)的行業(yè)知識對數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。最后，結(jié)合AI算法工具才能夠?qū)崿F(xiàn)更加合理的預(yù)測估算，進(jìn)而為業(yè)務(wù)的開展提供決策支撐。

科捷在技術(shù)創(chuàng)新方面始終走在行業(yè)前列，公司不僅蟬聯(lián)國家級綜合物流標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號，同時擁有40余項(xiàng)物流核心技術(shù)專利。科捷的技術(shù)創(chuàng)新基因原自其母公司神州控股的大數(shù)據(jù)+AI核心技術(shù)。伴隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，科捷進(jìn)一步優(yōu)化升級了其供應(yīng)鏈控制塔應(yīng)用平臺，通過打通采購、制造、銷售、倉儲、運(yùn)輸、配送等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，結(jié)合AI前沿技術(shù)，構(gòu)建了多維度可視化決策中樞，可動態(tài)優(yōu)化交付方案，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升與成本精準(zhǔn)管控。在本次展會中的科捷展臺前，吸引了大批業(yè)內(nèi)人士駐足咨詢了解技術(shù)細(xì)節(jié)和合作意向。

面向未來，科捷將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為核心引擎，深耕細(xì)作各行業(yè)物流場景，不斷優(yōu)化提升AI算法在預(yù)測、調(diào)度、決策等場景的應(yīng)用，從而進(jìn)一步為客戶提供更高效、低碳、柔性的數(shù)智化服務(wù)，在推動有效降低全社會物流成本行動中做出更大貢獻(xiàn)。